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Política de Privacidade

Versão 1.0 · atualizada em 11 de outubro de 2026


Índice

  1. Controlador e encarregado (DPO)
  2. Dados coletados, finalidades e bases legais
  3. Com quem compartilhamos os dados
  4. Transferência internacional de dados
  5. Por quanto tempo guardamos os dados
  6. Como protegemos seus dados
  7. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)
  8. Cookies e armazenamento local
  9. Crianças e adolescentes
  10. Incidentes de segurança
  11. Alterações desta política
  12. Contato

1. Controlador e encarregado (DPO)

1.1 Controlador dos dados

Nos termos da Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Biohub Solutions LTDA CNPJ: 66.538.409/0001-74 Rua Azeredo Coutinho, 139, sala 5, Várzea, Recife – PE, CEP 50741-110 E-mail: contato@biohub.solutions Site: biohub.solutions

1.2 Encarregado pelo tratamento (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por receber solicitações e comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), é:

Ronald Rodrigues de Moura E-mail: dpo@biohub.solutions


2. Dados coletados, finalidades e bases legais

2.1 Dados de conta e perfil

Ao criar uma conta no site, coletamos:

DadoFinalidadeBase legal (LGPD, art. 7.º)
Nome completoIdentificação, emissão de documentação fiscal, personalização do serviçoV — execução de contrato
Endereço de e-mailAutenticação, entrega de produtos, comunicações de serviçoV — execução de contrato
Senha (armazenada em hash)Autenticação seguraV — execução de contrato
Foto de perfil (opcional)Personalização da área de membrosV — execução de contrato
Interesses (opcional)Personalização de recomendações de conteúdoV — execução de contrato

Quando o cadastro é realizado por login social com Google ou Microsoft, recebemos do provedor o nome, e-mail e identificador único da conta, conforme as permissões que você autoriza ao conectar sua conta.

2.2 Dados de inscrições em cursos e certificados

Para processar inscrições em cursos e emitir certificados, tratamos:

DadoFinalidadeBase legal
Dados de inscrição (curso, data, status)Controle de acesso ao curso e geração de certificadosV — execução de contrato
Certificado emitido (nome, curso, data)Comprovação de conclusão para o titularV — execução de contrato

2.3 Dados de compras

Para processar compras de produtos digitais (incluindo o ebook), tratamos:

DadoFinalidadeBase legal
Identificador de pedido e produto adquiridoEntrega do produto, suporte pós-venda, auditoriaV — execução de contrato
Valor pago e data da transaçãoConfirmação de pagamento, documentação fiscalII — obrigação legal (legislação fiscal)
Identificador de sessão StripeRastreamento da transação e processamento de reembolsoV — execução de contrato
Data e versão dos termos aceitos na compraRegistro do aceite para fins de auditoria (CDC, art. 49; LGPD)V — execução de contrato

Dados de pagamento (número de cartão, chave PIX): não são armazenados pela BioHub Solutions. São processados exclusivamente pela Stripe, conforme a política de privacidade da Stripe (stripe.com/privacy).

2.4 Dados técnicos do acesso ao ebook

Para controlar o acesso ao conteúdo web do ebook, verificar o entitlement ativo e proteger contra uso indevido, tratamos:

DadoFinalidadeBase legal
Hash do endereço IP da sessãoControle de sessões simultâneas e segurança antifraudeIX — legítimo interesse (segurança da plataforma)
Hash do user-agent do navegadorControle de sessões simultâneasIX — legítimo interesse
Data e hora de início e término da sessãoAuditoria de uso, verificação de entitlementIX — legítimo interesse
Token de sessão do ebook (HttpOnly)Autenticação na área protegidaV — execução de contrato
Endereço de e-mail (inserido como marca d’água na impressão)Proteção da propriedade intelectual; identificação da licençaIX — legítimo interesse

Sobre a marca d’água: o sistema insere seu endereço de e-mail como atributo identificador no conteúdo web do ebook, visível apenas na impressão da página (não exibido durante a leitura na tela). Essa prática é informada no e-mail de confirmação de compra.

2.5 Logs gerais do site

Para segurança e funcionamento técnico do site, registramos:

DadoFinalidadeBase legal
Logs de autenticação (tentativas de login, erros)Segurança e prevenção de acesso não autorizadoIX — legítimo interesse
Sessão de autenticação (Supabase Auth)Manutenção do estado de login durante a navegaçãoV — execução de contrato

2.6 Comunicações de marketing (somente com consentimento)

O envio de e-mails de marketing (novos produtos, promoções, atualizações do portfólio da BioHub Solutions) é realizado apenas com o seu consentimento explícito, manifestado por checkbox desmarcado por padrão no momento do cadastro ou da compra.

DadoFinalidadeBase legal
Endereço de e-mailEnvio de comunicações de marketingI — consentimento (revogável a qualquer momento)

E-mails transacionais (confirmação de compra, notificação de atualização do ebook, aviso de expiração de acesso) não são marketing e não dependem de consentimento separado — são enviados por necessidade de execução do contrato.


3. Com quem compartilhamos os dados

A BioHub Solutions não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados são compartilhados apenas com os operadores abaixo, que tratam os dados estritamente nas finalidades indicadas e sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

OperadorFunçãoDados compartilhados
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.)Processamento de pagamentosIdentificador do pedido; e-mail para recibo
Supabase, Inc.Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (PDF, certificados)Todos os dados da conta e compras
Cloudflare, Inc.Hospedagem do site (Cloudflare Pages), entrega de conteúdo protegido do ebook (Cloudflare Workers e R2), backup criptografadoDados técnicos de acesso; arquivos armazenados
Hostinger (provedor de e-mail SMTP)Envio de e-mails transacionais (confirmação de compra, notificações de acesso, avisos de expiração)Endereço de e-mail do destinatário e conteúdo do e-mail
GoogleLogin social (Google OAuth)Nome e e-mail informados pelo titular ao autorizar o login com Google
MicrosoftLogin social (Microsoft/Azure AD OAuth)Nome e e-mail informados pelo titular ao autorizar o login com Microsoft

4. Transferência internacional de dados

Alguns dos operadores listados na seção 3 (Stripe, Supabase, Cloudflare) processam dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos.

O banco de dados principal (Supabase) está na região sa-east-1 (São Paulo, Brasil). Backups criptografados são armazenados no Cloudflare R2, que pode replicar dados em regiões internacionais.

Nos termos do art. 33 da LGPD, a BioHub Solutions adota as seguintes medidas para assegurar nível adequado de proteção nessas transferências:

  • Celebração ou adesão a Acordos de Processamento de Dados (DPAs) com cada operador, que incluem cláusulas contratuais de proteção equivalentes às exigidas pela LGPD;
  • Stripe e Supabase disponibilizam DPAs padrão em seus portais de clientes, com cláusulas de salvaguarda para transferências internacionais.

Caso queira informações sobre as garantias específicas aplicáveis, entre em contato com o DPO pelo e-mail dpo@biohub.solutions.


5. Por quanto tempo guardamos os dados

Tipo de dadoPrazo de retençãoJustificativa
Dados de pedido (identificadores, valor, data)5 anos após a compraObrigação fiscal (legislação tributária brasileira)
Dados de entitlement (acesso ativo ou expirado ao ebook)5 anos após o encerramento do acessoProva de relação contratual para eventuais disputas (CDC)
Dados de conta e perfil (usuário ativo)Enquanto a conta estiver ativaExecução do contrato de serviço
Dados de conta e perfil (após exclusão)Excluídos imediatamente, exceto o que for retido por obrigação legal—
Logs de sessão do ebook (hash de IP, user-agent, horários)90 diasSegurança; prazo compatível com a LGPD
Sessões de autenticação (Supabase Auth)90 diasSegurança
E-mails de suporte trocados2 anos após o encerramento do atendimentoLegítimo interesse — histórico de atendimento
E-mail para marketing (com consentimento)Enquanto o consentimento não for revogadoConsentimento (art. 7.º, I)

Após os prazos acima, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma que não possibilite a reidentificação do titular.


6. Como protegemos seus dados

A BioHub Solutions adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou vazamento:

  • Controle de acesso baseado em linha (RLS): cada usuário acessa apenas os seus próprios dados no banco de dados; administradores têm acesso controlado e auditável;
  • Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o seu navegador, o site e os servidores são realizadas via HTTPS (TLS);
  • Criptografia em repouso: os backups diários do banco de dados são criptografados com GPG antes de serem armazenados no Cloudflare R2;
  • Autenticação segura: senhas armazenadas em hash (bcrypt); tokens de sessão com validade limitada;
  • HMAC para webhooks: os webhooks de pagamento do Stripe são verificados com assinatura HMAC antes de qualquer escrita no banco de dados;
  • Tokens HttpOnly para o ebook: o token de sessão do conteúdo web do ebook é armazenado em cookie HttpOnly, inacessível a scripts de terceiros;
  • Segregação de segredos: chaves de API e credenciais de serviço são armazenadas como variáveis de ambiente no servidor (nunca no código-fonte publicado).

Nenhuma medida de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente, seguimos o protocolo descrito na seção 10.


7. Seus direitos como titular (LGPD, art. 18)

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento, enviando e-mail para o DPO em dpo@biohub.solutions:

DireitoO que faremosPrazo
AcessoInformar quais dados pessoais seus estão armazenados15 dias
CorreçãoCorrigir dados incorretos ou desatualizados15 dias
ExclusãoExcluir seus dados pessoais (exceto os retidos por obrigação legal ou contratual ativa)15 dias
PortabilidadeFornecer seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON)30 dias
Revogação de consentimento (marketing)Descadastrar do envio de e-mails de marketingImediato (próximo envio)
Informação sobre compartilhamentoInformar com quais operadores seus dados foram compartilhados15 dias
OposiçãoContestar tratamento baseado em legítimo interesse15 dias para resposta

7.1 Exclusão de conta

Para solicitar a exclusão da sua conta, envie e-mail para contato@biohub.solutions ou dpo@biohub.solutions. Após a confirmação:

  • Os dados de perfil, sessões e histórico de navegação são excluídos imediatamente;
  • Os dados de compra e entitlement são retidos pelos prazos indicados na seção 5, por obrigação legal e contratual;
  • O acesso a produtos com período ativo é encerrado.

8. Cookies e armazenamento local

8.1 O que este site usa

O site biohub.solutions utiliza os seguintes mecanismos de armazenamento no seu navegador:

Armazenamento local (localStorage) — primário

ItemFinalidadeQuem define
Sessão de autenticação Supabase (sb-[ref]-auth-token)Manutenção do estado de login enquanto você navega pelo siteBioHub Solutions (via Supabase Auth)

Cookie — ebook

CookieTipoFinalidadeQuem define
ebook_accessHttpOnly, SameSite=StrictToken de sessão para acesso ao conteúdo web protegido do ebookBioHub Solutions (via Cloudflare Worker)

Este cookie é criado apenas quando você acessa o conteúdo web do ebook e é necessário para a entrega segura do produto. Não rastreia navegação fora da área protegida do ebook.

8.2 Recursos de terceiros carregados pelo site

O site carrega recursos de provedores externos que podem estabelecer suas próprias conexões com servidores terceiros:

RecursoProvedorFinalidadePolítica do provedor
Bootstrap CSS (CDN)jsDelivr (cdn.jsdelivr.net)Framework de interface visualjsdelivr.com/terms
FontAwesome (Kit)Fonticons, Inc. (kit.fontawesome.com)Ícones da interfacefontawesome.com/privacy
Login socialGoogle LLCAutenticação com conta Google (somente se você clicar em “Entrar com Google”)policies.google.com/privacy
Login socialMicrosoft CorporationAutenticação com conta Microsoft (somente se você clicar em “Entrar com Microsoft”)privacy.microsoft.com

A BioHub Solutions não controla os cookies ou rastreadores que esses provedores possam instalar em conexão com seus próprios serviços. O site não utiliza ferramentas de análise de comportamento (Google Analytics, Hotjar ou similares) nem pixels de rastreamento para fins de marketing.

8.3 Como gerenciar

Você pode limpar o armazenamento local e os cookies pelo seu navegador a qualquer momento. Isso encerrará sua sessão e exigirá novo login. A recusa ao cookie ebook_access impossibilita o acesso ao conteúdo web do ebook.


9. Crianças e adolescentes

O site e os produtos da BioHub Solutions não são destinados a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que um menor criou uma conta, encerraremos a conta e excluiremos os dados associados. Responsáveis que identifiquem dados de menores tratados indevidamente devem entrar em contato pelo e-mail dpo@biohub.solutions.


10. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que resulte em risco ou dano relevante aos titulares (vazamento, acesso não autorizado, destruição ou alteração de dados), a BioHub Solutions:

  1. Avaliará a gravidade e o escopo do incidente imediatamente após a detecção;
  2. Notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos termos do art. 48 da LGPD, no prazo de até 72 horas após a identificação do incidente;
  3. Comunicará os titulares afetados em prazo razoável, informando a natureza dos dados afetados, os riscos para os titulares e as medidas adotadas para mitigação;
  4. Documentará o incidente, as medidas de resposta e os resultados para fins de auditoria.

11. Alterações desta política

A BioHub Solutions pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes de entrar em vigor. A versão vigente é sempre identificada pela data de atualização no cabeçalho deste documento.


12. Contato

Para questões gerais sobre privacidade ou para exercer seus direitos:

Encarregado (DPO): Ronald Rodrigues de Moura E-mail: dpo@biohub.solutions

Para questões gerais sobre produtos e serviços:

E-mail: contato@biohub.solutions Site: biohub.solutions Endereço: Rua Azeredo Coutinho, 139, sala 5, Várzea, Recife – PE, CEP 50741-110

Fica eleito o foro da comarca de Recife, estado de Pernambuco, para dirimir questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, ressalvada disposição do Código de Defesa do Consumidor que assegure ao consumidor pessoa física o direito de propor ação no foro do seu domicílio (art. 101, I, do CDC).

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